الجزء الرابع:مهارات لا بد لكل مستقل (freelance) ورائد أعمال أن يملكها

الجزء الأول:كل ما يتعلق بالعمل المستقل أو ما يسمى بالفري لانس (Freelance)

الجزء الثاني:مواصفات المستقل (freelance) الذي تستطيع الاعتماد عليه

الجزء الثالث:برامج وأدوات و مواقع و أوراق لابد لكل مستقل (freelancer) أن يملكها

العمل المستقل و ريادة الأعمال تحتاج إلى جهد كبير من الشخص للوصول إلى النجاح فعندما كنت موظفا فإن الكثير من الأعمال المساندة لعملك لربما يقوم بها أناس مسئولين عنها في إدارات أخرى أو لربما موظفين آخرين في نفس إدارتك و لكن في حال بدئك العمل المستقل أو حتى في بدايات ريادة الأعمال فأنت ستقوم بالعمل بعدة أدوار لإنجاح عملك و لعل من أهم هذه الأدوار هي

التسويق و الترويج وإعداد عروض الأسعار و عروض المنتجات , الإقناع و المفاوضات و إتمام عملية البيع , و لربما التوصيل و التركيب و الصيانة و حتى استلام المبلغ و إتمام الأمور المالية و الإدارية , إذا هي عدة وظائف في وظيفة واحدة تحتاج منك ارتداء القبعة المناسبة لكل دور في وقته المحدد

لذا في موضوعنا السابق تحدثنا عن الأدوات و الآن سنتحدث عن المهارات التي تحتاجها

فن التواصل

(إن من البيان لسحر) و كما قيل (إن الكلام اللين يغلب الحق البين) و من هذا المنطلق إن كنت تستطيع التواصل بشكل فعال و مرن و لديك القدرة على الإقناع و التسويق و التي تأتي من خبرتك في فن الإلقاء و كيفية إعداد رسالتك التسويقية التي لا تتعدى (20) ثانية لإقناع عميل محتمل بالسماع لك أو حتى لجذبه لكي تقوم بعرض منتجك أو خدمتك عليه

هذه المهارات مهمة جدا في عملية التسويق و الترويج و عمليات ما قبل البيع و هي ضرورية لأي رجل يعمل بالتسويق و بما أنك ستتحمل هذا الدور في هذا الوقت فلزاما عليك إتقان هذه المهارات و التي يمكن ممارستها أو دخول دورات خاصة لتعلمها و هنا أود أن أدل على بعض الأماكن التي يمكن الحصول فيها على تلك المهارات

فن الإلقاء (الخطابة)

و يمكن أن تأخذ دورة بسيطة تقوم بإعطائك الأساسيات و لكن هذه المهارة تحتاج إلى ممارسة دائمة و هي كاللياقة البدنية إن ابتعدت عنها فإنك ستفقد جزء منها و لذا تحتاج إلى الانخراط في نوادي (التوست ماسترز) (Toastmasters) و هي نوادي مجانية و يمكن الرجوع لموضوعي عنها على هذه الوصلة (ماذا تعرف عن التوست ماسترز)

بناء العروض التقديمية

العروض التقديمية هي وسيلة مساعدة و مكملة لإيصال المعلومة بشكل أوضح و أدق و لربما أضيف بشكل مبهر أكثر و لذا تحتاج إلى بعض الممارسة لمعرفة الأساسيات لبناء العروض التقديمية و قد قمت ببناء عرض تقديمي القيه في دوراتي التدريبية و يمكن الرجوع له لمعرفة الأساسيات في بناء العروض التقديمية من هذه الوصلة (كيف تبني عرض تقديمي احترافي)

فن التفاوض و الإقناع

قام الصديق حسين يونس في مدونته (تبيان) في شرح بعض الأمور و الطرق الخاصة بالتفاوض و التي استقاها من أحد الكتب و طورها لتكون كدورة تعطى في يوم واحد و قد قمت بحضور الدورة عنده سابقا و كانت فعلا رائعة و تعطي الحد الأدنى من فهم هذه الأدوار و يمكن زيارة المواضيع على هذه الوصلة (فن التفاوض)

دلائل و إثباتات (براهين)

في أغلب الأعمال يتطلب العميل إثبات قدرتك على القيام بالعمل و تعارف عليها بمسمى (POC) اختصارا إلى (Prof of Concept) و هي مثلا في حالتي كمبرمج لربما برنامج شبيه أو عميل أخر قمت بتقديم خدمة مماثلة أو مقاربة له و لربما نسخة عرض من التطبيق و يمكنك هنا بناء عينة من عملك و إتاحتها للناس من أجل معرفة قدرتك و إثبات ذاتك و هي الأساس في إيجاد الناس لك و هي عبر صيتك و سمعتك و عملك السابق

التنظيم و إدارة الوقت

من أهم الأمور التي يجب أن يتم أخذها بالحسبان هو عامل الوقت و كيفية إدارته فأنت كرجل وحيد تلبس العديد من القبعات فعليك تنظيم وقتك لكي تستطيع القيام بكل الأدوار فمثلا خصص يوما في الأسبوع لزيارة العملاء و حدد وقتا لإجراء الاتصالات و متابعة العملاء و وقت أخر من أجل العمل و هكذا و بناء على أوقات الإنتاجية لديك , و بهذا الصدد يمكنك الرجوع لتدوينتي (ما مدى إنتاجيتك؟) الجزء الأول و الجزء الثاني

فاصل و من ثم نواصل مع كيف تحفز نفسك كعامل مستقل و تدير وقتك بفاعلية و باقي السلسلة

Share
label,

4 تعليقات

  1. ندى 4 ديسمبر 2010 رد
  2. منى عبدالله 5 ديسمبر 2010 رد
  3. عمرو النواوى 5 ديسمبر 2010 رد
  4. د محسن النادي 5 ديسمبر 2010 رد

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.