بناء على الاستراتجية التي نقوم بتدريبها و العمل عليها مع عملائنا في إدارة و توظيف الاعلام الجديد و الشبكات الاجتماعية في خدمة أهداف المنظمات فإننا نقوم بتقسيمها إلى ثلاث مراحل أساسية:


  • المرحلة الأولى الإطلاق.

  • المرحلة الثانية الإدارة.

  • المرحلة الثالثة القياس و التحسين المستمر.

في كل من هذه المراحل الثلاثة نقوم بإتباع
خطة محددة لتحقيق
أهداف محددة ضمن
إطار زمني محدد مع وضع
آلية لقياس تحقيق هذه الأهداف

يأتي دور مدير الاعلام الاجتماعي (Social Media Community Manager) في الثلاث مراحل سواء كان في التخطيط أو التنفيذ و حتى المتابعة و لو أردنا تلخيص هذه المهام لتشمل كامل المراحل فإنها ستكون


  1. بناء و إدارة الحسابات الخاصة بالجهة

  2. البقاء على اطلاع على كل ما هو جديد في الاعلام الجديد من أدوات و التكامل معها

  3. متابعة كل ما يتداول في الاعلام الجديد سواء كان يمس الجهة التي يعمل بها بشكل مباشر أو يمكن للجهة أن تستفيد منه

  4. زيادة و توسع شبكة المهتمين و المتابعين لحسابات الجهة

  5. بث المحتوى النصي و الوسائط المتعددى عبر مواقع التواصل الاجتماعية و الاشارة لكل منها للأخرى

  6. إدارة الحوارات و الردود مع المتابعين

  7. قياس مدى تحقيق الأهداف و العائد على الاستثمار

  8. تحسين و اعداد استراتجيات جديدة بناء على مخرجات القياس

 
[huge_it_slider id="2"]
 

بشكل عام دور مدير الاعلام الاجتماعي لا يقتصر على وضع الاستراتجيات و تنفيذها و قياس مدى نجاحها بل هو مطالب في العمل مع فريق الابداع لإنتاج و اعادة صياغة المحتوى النصي أو وسائط الميديا بشكل جديد و جذاب و إدارة الفريق التي تبدأ من اختيار أفراد الفريق و تحديد المهام المنوطة بهم

2

  1. المميز 2012 Dec 14
    أريد أن أحضر دورة في هذا ومع فريق فكيف التنسيق معكم ؟ وهل الدورة تقدم عن طريق النت؟
    أحمد خليل 2012 Oct 11
    الأخ الاستاذ الفاضل / محمد بدوي ألف شكر لك ، أحرص دائما علي متابعتك والاستفادة منك كثيرا .
    كنت أتمني ان تطيل الشرح للمرحلة الثالثة وأعني بها القياس والتحسين المستمر حيث ان مفهوم الكايزن غير معروف بصورة واسعه في الوطن العربي وقد كانت من اسباب تقدم دولة اليابان في الفترة السابقة
    شكرا جزيلا

اترك تعليقا