تحليل بيست (PEST analysis) وتسمى أيضا تحليل بيستل (PESTEL  analysis) هي إحدى الأدوات المستخدمة لعمل مسح و تحليل بعض العوامل الخارجية و التي تؤثر على أي عمل جديد أما عن التسمية فهي اختصار للأحرف الأولى للعوامل الأساسية (السياسة / Political) و (الاقتصاد / Economical) و (المجتمع / Social) و (التقنية / Technological) و أما في المسمى الأخر (PESTEL) فإنه يتم اضافة معيارين اضافيين و هما (البيئة / Environmental) و (القوانين / Legal) و قد يضم البعض المحورين السابقين تحت أي من المحاور السابقة و يكتفي بالتحليل الأساسي (PEST)


ماذا تفيدنا؟

في تدوينة سابقة لي تحدثت فيها عن أداة التحليل (SWOT) - اضغط هنا لقراءة كامل المقال - و التي تعنى بتحليل (نقاط القوة و الضعف و الفرص و التهديدات) لأي عمل تود القيام به و التي تساعدك مثلا في استغلال الفرص و الاستفادة من نقاط القوى لديك و الاستعداد للتهديدات و تغطية نقاط الضعف لديك

في أداة (SWOT) أن تحتاج لمعلومات لتقوم بتصنيفها تحت التصنيفات الأربع و يأتي هنا دورة أداة التحليل بيست (PEST) التي توفر لنا ذلك , بحيث أن عملية المسح للتعرف على كل ما يؤثر بعملك ضمن المحاور الأربعة أو الستة و من ثم تصنيفها ضمن قائمة (SWOT)

 
مثال:


(السياسة / Political) :


  • الأمارات العربية المتحدة كانت - لا أعلم إن كان هذا مستمر - تمنع الاتصالات الهاتفية عبر الانترنت

  • السعودية تمنع قيادة المرأة و لذا فإنه من غير الممكن أن يكون هناك وظائف لنساء تقوم بالتوصيل

  • السعودية تقوم بدعم المصانع على أرضها بتوفير دعم للأراضي و الكهرباء مثلا


 (الاقتصاد / Economical):


  • لا يوجد ضرائب في السعودية

  • ميزانية السعودية هذا العام فيها دعم كبير لقطاع التعليم

  • أسعار المحروقات رخيصة


(المجتمع / Social):


  • المجتمع السعودي في مجمله يافع (70%) من الشعب عمره أقل من (30) سنة

  • معظم السكان يتركز في ثلاث مدن كبيرة (الرياض / جدة / الدمام)


 (التقنية / Technological):


  • البنية التحتية لقطاع الاتصالات و الانترنت أسعاره منافسه و يعد متقدم

  • نسبة تملك الهواتف المحمولة تصل إلى (180%)


(البيئة / Environmental):


  • بيئة السعودية صحراوية و جوها قاري حار جدا صيفا و بارد قارص شتاء

  • المياه شحيحة و أغلب المدن الرئيسية تعيش على تحلية مياه البحر


 (القوانين / Legal):


  • قوانين العمل و العمال تلزم الموظفين بعدم العمل إلا تحت مكفوليهم و هناك نسبة دنيا لسعودة الوظائف

  • يمنع فتح المحلات بعد الساعة 12 مساء

  • يمنع عمل العمال تحت الشمس في شهور الصيف في فترة الظهيرة

  فيما سبق يمكن سرد الايجابيات و السلبيات و كل ما يؤثر في عملك و من بعدها يمكنك أن تضع هل هذه النقطة تعد فرصة أو تهديد أم نقطة قوة لديك أو نقطة ضعف لديك

5

  1. يوسف ماجد 2018 Dec 08
    جزاك الله خيرا، أعتذر لكم هل ممكن تغير المثال ووضع على شركة أفضل من دولة وشكرا.
    LOBNA 2016 Dec 29
    جزاك الله خيرا حقيقي خيركم من تعلم العلم وعلمه وهي صدقه جاريه لك ان شاء الله
    سلمى 2016 Dec 14
    شكرا على كل المعلومات التي قدمتها لنا ارجو فقط لو تعطينا امثلة وكيفية تطبيقها شكرا
    Zainab 2012 Mar 05
    جزاك الله خيرا أستاذنا..
    سبحان الله
    الأسبوع الماضي كان الأستاذ يشرح الPEST ,لكن كنت غير منتبهه
    وفهمتها في مدونتك الرائعة ..أشكرك
    Mohammd Al-jaber 2012 Mar 04
    شكرا لك :)
    لزيادة مستوى قابلية الاستخدام
    ضع الرابط الذي يحتويه هذا النص: – اضغط هنا لقراءة كامل المقال –
    في هذا النص: تدوينة سابقة
    :)